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文件名称:服务与支持
下载分类:技术支持
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上传时间:2014-06-30 15:03:51
更新时间:2014-07-02 09:09:06
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标准服务内容

受理方法:

热线电话、电子邮件(电子邮件方式在上述时间以外亦可受理)及现场服务。

 

在网站或以电子邮件快报等形式提供软件产品的下述信息:

(1)最新技术信息或产品信息;

(2)客户咨询次数较多的问题(FAQ);

(3)软件灵活运用的经验;

 

服务时间:5*8服务

响应时间:4小时

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脚注信息
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